Луганский центр утилизации отходов сменил свой адрес
11:00 12-07-16
Коммунальное предприятие «Луганский центр утилизации отходов», которое ранее находилось по адресу:
Обычная версияВ МУП "Центр утилизации отходов" внедрили электронную запись в абонентский отдел
В МУП "Центр утилизации отходов" внедрили электронную запись в абонентский отдел.Об этом рассказали на предприятии.
Директор "Центра утилизации отходов " Владислав Чепеленко искренне гордится нововведением и отмечает, что такое новшество пока только в единственном муниципальном коммунальном предприятии Луганска.
"Электронная очередь организуется через специализированный аппарат выдачи талонов. Уже более трех месяцев посетители абонентского отдела и бухгалтерии положительно отмечают нововведение в системе работы с гражданами. Применение талонной системы обеспечило упорядоченный процесс работы с клиентами.,"- комментирует инновацию директор предприятия.
"Клиент подходит к специальному терминалу и получает электронный талон с номером. Система автоматически отслеживает количество ожидающих клиентов и время ожидания каждого из них, отображая эту информацию на экране.Это исключило неорганизованные очереди. Обеспечена оптимизация и контроль, прозрачность процесса обслуживания, равномерное распределение нагрузки между операторами, понятный алгоритм работы для клиентов и экономию их времени", - комментирует Владислав Витальевич.
Посетитель абонентского отдела Татьяна Сергеевна М. рассказала, что приятно удивлена новшеством. Потратила на решение вопросов перерасчета менее получаса, хотя настроилась провести в очереди полдня.
Напомним, что система внедрена 3 месяца назад в тестовом режиме, успешно прошла апробацию и подтвердила эффективность и получила 100% положительных отзывов клиентов.
Рекомендуем похожее:
Центр утилизации отходов продолжает ликвидировать городские свалки
10:06 12-01-16
Работы по вывозу твёрдых бытовых отходов выполнили сотрудники КП «Луганский центр утилизации
Автопарк Луганского центра утилизации отходов восстановлен на 97%
13:16 23-06-16
Автопарк городского коммунального предприятия «Луганский центр утилизации отходов» восстановлен на
Работники «Центра утилизации отходов» вывезли за неделю более 6,5 тысяч кубометров мусора
14:42 24-06-19
Специалисты коммунального предприятия (КП) «Луганский центр утилизации отходов» («ЛЦУО») вывезли
Квитанция "Энергосбыта" теперь содержит информацию об оплате твердых коммунальных отходов (ТКО)
12:53 07-05-25
Услуга по обращению с ТКО в квитанциях «Энергосбыт Луганск». Об этом сообщили в МУП " Луганский
Глава Муниципального образования
Администрация ГО
Совет ГО
Версия для слабовидящих
Медиа
Из первых уст Все материалы
Свидетельство о государственной регистрации средства массовой информации выдано Министерством связи и массовых коммуникаций Луганской Народной Республики 9.10.2015 № МИ-СГР ЭЛ 000007
2015 © Все права защищены. www.gorod-lugansk.ru