Чат-бот «Помощник Энергосбыт» ответит на вопросы жителей в связи со сменой гарантирующего поставщика электроэнергии

«Через чат-бот «Помощник Энергосбыт» (@energosbyt_main_bot) в мессенджере Telegram пользователи могут узнать, как заключить новый договор на поставку электроэнергии, как передавать показания счетчиков и оплачивать счета, что делать в случае ошибочного платежа или несовпадения показаний счетчика, а также получить другую полезную информацию. Чат-бот работает круглосуточно, что позволяет пользователям обращаться к нему в любое удобное время», – говорится в сообщении.

Также потребители могут присоединиться к Telegram-каналу «Мой Энергосбыт».

Кроме того, информация о деятельности компании регулярно обновляется на корпоративном сайте.

 

Пресс-служба Администрации города Луганска